Dengan mengakses dan menggunakan situs Uplevel, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- Penjual: Uplevel, pemilik dan pengelola situs.
- Pembeli: pengguna yang melakukan pemesanan produk melalui situs.
- Produk: barang yang ditawarkan untuk dijual di Uplevel.
- Pesanan: permintaan pembelian produk oleh Pembeli kepada Penjual.
2. Akun Pengguna
- Pembeli dapat membuat akun dengan mengisi data diri yang valid selama proses checkout.
- Pembeli bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan data akun, termasuk email dan password.
- Pembeli wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap.
- Penjual berhak menonaktifkan akun jika ditemukan aktivitas yang mencurigakan atau melanggar hukum.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Setiap pesanan yang telah dikonfirmasi bersifat mengikat dan tidak dapat dibatalkan sepihak oleh Pembeli.
- Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di halaman checkout.
- Harga produk yang tercantum sudah termasuk PPN jika tidak disebutkan lain.
- Biaya pengiriman ditambahkan secara terpisah berdasarkan pilihan kurir dan tujuan pengiriman.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem.
4. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi yang tersedia di halaman checkout.
- Estimasi waktu pengiriman tergantung pada kebijakan masing-masing ekspedisi dan lokasi tujuan.
- Penjual tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau force majeure.
- Risiko kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman ditanggung oleh pihak ekspedisi sesuai dengan kebijakan asuransi yang dipilih.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di Uplevel, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain, dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya. Dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari Penjual.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
- Penjual tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan situs ini.
- Penjual tidak menjamin bahwa situs akan bebas dari gangguan, error, atau virus.
- Penjual berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
7. Perubahan Syarat & Ketentuan
Penjual berhak memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs dan berlaku sejak tanggal publikasi. Pembeli disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat, dan jika tidak tercapai, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Pusat Bantuan.
